Privacy Policy
Selamat datang di Zoraya Official Store. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses atau menggunakan website kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Informasi pesanan
Data pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran yang aman, kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit)
Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan website
Penggunaan Informasi
- Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan.
- Memberikan layanan pelanggan.
- Mengirim informasi terkait pesanan.
- Meningkatkan kualitas website dan layanan.
- Mengirim promosi atau penawaran khusus apabila Anda memberikan persetujuan.
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan transaksi.
Perlindungan Data
- Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi pelanggan dari akses tanpa izin, penyalahgunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah.
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pelanggan.Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti:
- Perusahaan ekspedisi
- Penyedia layanan pembayaran
- layanan hosting
- Penyedia layanan analitik website
- Pihak yang diwajibkan oleh hukum
Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi pengguna.
- Meningkatkan pengalaman berbelanja.
- Menganalisis performa website.
- Menampilkan konten yang lebih relevan.
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda.
- Memperbarui data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran.
Tautan ke Website Lain
Website kami dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi website tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui:
Zoraya Official Store
- Email: support@zoraya.id
- WhatsApp: +62 877979 69114
- Website: https://shop.zoraya.id